Dernière mise à jour : 21 férvrier 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont VTC Aurore Toulouse collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site vtcauroretoulouse.com.

1. Responsable du traitement

Nom commercial : VTC Aurore Toulouse
Responsable : Aurore [Nom de famille]
Statut : Entrepreneur individuel
Email : aurorevtc@gmail.com
Téléphone : 07 81 00 52 61
Localisation : Toulouse – France

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées via le site sont :

Formulaire de contact

• Nom

• Prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Module de réservation (iframe)

Les données saisies dans le module de réservation (nom, téléphone, email, informations de trajet) sont traitées par le service tiers MonAppVTC.

VTC Aurore Toulouse ne stocke pas directement ces données sur son site, mais les reçoit dans le cadre de la gestion des réservations.

Application mobile VTC Aurore

Les réservations effectuées via l’application sont gérées par la plateforme MonAppVTC, accessible via Google Play et Apple App Store.

Les données collectées via l’application sont soumises à la politique de confidentialité de cette plateforme.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes de contact

• Organiser et gérer les réservations

• Assurer le suivi des trajets

• Gérer la relation client

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.

Les données liées aux réservations peuvent être conservées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur.

5. Services tiers

Le site peut intégrer des services externes :

Module de réservation

Fourni par MonAppVTC.

Application mobile

Disponible via Google Play et Apple App Store.

Outil de traduction (GTranslate)

Si le service GTranslate est utilisé, certaines données techniques (adresse IP, langue du navigateur) peuvent être traitées afin d’assurer la traduction automatique.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience

• Permettre certaines fonctionnalités (iframe, traduction, etc.)

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

7. Sécurité

VTC Aurore Toulouse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à :
aurorevtc@gmail.com

9. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.